Ervaringen
Wat klanten over Ventum zeggen
Een selectie uit de reviews die klanten na hun overstap achterlieten.
★★★★★Sinds een paar maanden klant bij Ventum en eigenlijk gewoon heel tevreden. Overstappen ging soepel en ik kreeg netjes bericht over wat ik kon verwachten. Tot nu toe geen gedoe gehad.
★★★★★Prima geregeld. Duidelijke communicatie en geen verrassingen. Daar hou ik van.
★★★★★Ik had vooraf nog best wat vragen over het contract en de tarieven. Ben telefonisch heel vriendelijk geholpen en alles werd rustig uitgelegd. Uiteindelijk overgestapt en dat ging verrassend makkelijk. Tot nu toe erg tevreden.
★★★★★Goede ervaring met Ventum. Alles verliep zoals afgesproken en de communicatie is duidelijk. Zeker tevreden mee.
★★★★★Eerlijk gezegd verwachtte ik dat overstappen weer een heel gedoe zou worden, maar dat viel dus enorm mee. Ventum heeft eigenlijk alles geregeld en ik hoefde zelf bijna niks te doen. Heel fijn.
★★★★★Snelle reactie van de klantenservice en goed geholpen. Medewerker wist waar hij het over had en ik hoefde niet drie keer mijn verhaal uit te leggen.
★★★★★Tot nu toe top. Geen klachten 🙂
★★★★★Nu ongeveer een half jaar klant en tevreden. Facturen zijn duidelijk en ik heb nog geen vreemde kosten gezien. Toen ik een vraag had over mijn termijnbedrag kreeg ik dezelfde dag nog antwoord.
★★★★★Very good experience so far. I had some questions because my Dutch is not perfect, but the employee was patient and explained everything clearly. Very happy with the service.
★★★★★Gewoon zoals het hoort eigenlijk. Duidelijk, snel en netjes geregeld.
★★★★★Wat ik vooral prettig vind is dat de communicatie niet zo ingewikkeld wordt gemaakt. Bij sommige bedrijven krijg je mails waar je na drie keer lezen nog niks van snapt. Hier is het gewoon duidelijk wat er gaat gebeuren en wanneer.
★★★★★Overstap ging zonder problemen. Ik merkte er eigenlijk nauwelijks iets van en dat is denk ik het beste compliment dat je kunt geven.
★★★★★Erg prettig geholpen door de klantenservice. Ik had per ongeluk iets verkeerd ingevuld en dit werd meteen voor mij opgelost. Vriendelijke medewerker en totaal niet gehaast.
★★★★★5 sterren. Tot nu toe alleen maar goede ervaringen.
★★★★★Ik ben normaal niet zo van het schrijven van reviews, maar wilde deze toch even achterlaten. Vanaf het eerste contact voelde het professioneel en duidelijk. Mijn vragen werden serieus genomen en de overstap was binnen no time geregeld. Vooral fijn dat je niet het idee hebt dat je na het afsluiten ineens nergens meer terecht kunt.
★★★★★Good service and friendly people. Everything was arranged quickly. No problems at all.
★★★★★Een tijdje geleden overgestapt naar Ventum. Vooral gekozen vanwege de duidelijke voorwaarden. Tot nu toe geen moment spijt van gehad. Alles werkt gewoon zoals je verwacht.
★★★★★Heel fijn bedrijf om mee te communiceren. Geen lange wachttijden en ik kreeg gewoon direct antwoord op mijn vraag.
★★★★★Tot nu toe zeer tevreden. Goede uitleg gekregen en de overstap ging makkelijk. Klantenservice ook vriendelijk.
★★★★★Ik had eerst mijn twijfels omdat ik Ventum nog niet zo goed kende, maar ben uiteindelijk toch overgestapt. Blij dat ik dat gedaan heb. Communicatie is netjes en duidelijk en als je contact opneemt krijg je ook echt een antwoord waar je iets aan hebt.
★★★★★Niks op aan te merken eigenlijk. Alles goed geregeld.
★★★★★Heel positieve ervaring. Vooral het contact met de klantenservice vond ik prettig. Geen standaard antwoord waar je niks mee kunt, maar iemand die daadwerkelijk even met je meedenkt.
★★★★★Goede service. Had een vraag over mijn gegevens en was binnen een paar minuten opgelost. Top.
★★★★★Overstappen ging heel vlot en ik werd goed op de hoogte gehouden. Voor mij hoeft een energieleverancier niet spannend te zijn, als alles maar klopt. En dat doet het tot nu toe.
★★★★★Zeer tevreden met Ventum. Klantenservice reageert snel en alles is overzichtelijk geregeld. Zou zo weer voor ze kiezen.