Algemene voorwaarden

Hier vind je de algemene voorwaarden van Ventum en de gedragscodes waaraan we ons houden. De voorwaarden zijn gebaseerd op de modellen van Energie Nederland.

Voor huishoudens

Algemene voorwaarden voor de levering en teruglevering van elektriciteit en de levering van gas aan huishoudelijke eindafnemers 2026

Voor micro-ondernemingen

Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan micro-ondernemingen 2026

Gedragscodes & kwaliteit

Gedragscode Consument en Energieleverancier 2020 Gedragscode Leveranciers Slimme Meters 2012 Kwaliteitscriteria van Ventum

De voorwaarden en documenten die specifiek bij het modelcontract horen (vast en variabel), vind je op de modelcontract-pagina.

Dynamische energie voor huishoudens en zzp’ers, eerlijk uitgelegd en zelf online geregeld.

Diensten

Dynamisch energiecontract Zonnepanelen Thuisbatterij Zakelijk

Contact

088 – 2000 400

ma–vr 10:00–15:00

klantenservice@ventum.nl Mijn Ventum

Juridisch & documenten

Privacyverklaring Modelcontract Algemene voorwaarden Tarieven & stroometiket Klachtenregeling

Ventum B.V. · KvK 72156074 · Fokkerstraat 36 A, 3905 KV Veenendaal. Ventum B.V. heeft een vergunning voor het leveren van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers (verleend 18 oktober 2018).